Hol lehet panaszt tenni a gázszolgáltatással kapcsolatban: a GorGaz elleni panasz elkészítésének és benyújtásának szabályai
Egyetértenek azzal, hogy a közszolgáltatók nem mindig végzik jól a munkájukat. Sokan filandereznek, és inkább nem veszik észre az állampolgárok követeléseit.Sajnos ebben a GorGaz is bűnös.
De a lakás- és kommunális szolgáltatások területén minden szolgáltatásnak és szervezetnek van kormánya. Csak azt kell tudnia, hol lehet panaszt tenni a gázszolgáltatással kapcsolatban, ha az inaktív, és hogyan kell helyesen panaszt tenni. Elmondjuk, mit kell tenni, ha nézeteltérés merül fel egy gázszolgáltatóval, és elmondjuk, hogyan kényszeríthetjük rá a feladataik megfelelő ellátására.
A cikk tartalma:
Mi a panasz a közigazgatási jogban?
A panasz egy vagy több állampolgár jogainak és jogos érdekeinek védelmét vagy helyreállítását igénylő közigazgatási szervhez benyújtott fellebbezése. Ez a hivatalos osztályokhoz intézett fellebbezések egyik fajtája. Az Orosz Föderáció minden állampolgárának joga van panaszt benyújtani bármely szervezet ellen, beleértve a és GorGaz.
A papíron megfogalmazott követelések lehetnek személyesek, egyéniek vagy kollektívak. Az előadásforma alapján szóbelire és írásbelire oszlanak.
A legjobb írásbeli panaszt benyújtani, mert... az állampolgárokat kiszolgáló hivatalos osztályok és szervezetek kötelesek válaszolni az ilyen üzenetre.
Milyen GorGaz szolgáltatásokra lehet panasz?
A gázszolgáltatás egy nagy műszaki szervezet, amely nem állami tulajdon, és az államnak elszámoltatható szervezet. A munka sajátosságai ellenére gazdálkodó szervezet státusszal rendelkezik, iparában monopolista marad.
Ezt figyelembe kell venni a panasz benyújtásakor. Azok. Panasztétel eredményeként a konfliktus feloldása megoldható, de szolgáltatóváltás nem lehetséges. Megjegyezzük azonban, hogy a gázszerződés felmondása Ez teljesen lehetséges, de akkor más típusú üzemanyagra kell váltania.
A GorGaz tevékenységét az Orosz Föderáció Regionális Fejlesztési Minisztériumának 239. számú rendelete és 410. számú határozata szabályozza. A gázszolgáltatás felépítését és létszámát a társaság vezetője alakítja ki.
Ma a GorGaz egyszerre több feladatot lát el:
- Gázellátó rendszereket bérel lakások és magánházak számára.
- Javítja a házon belüli gázberendezést, ha használhatatlanná válik.
- Részt vesz az elgázosított létesítmények rekonstrukciójában.
- Üzemanyag szállítással foglalkozik.
- Gázvezetékek és kapcsolódó berendezések vizsgálatát végzi.
- szerint műszaki felügyeletet és karbantartást végez a tulajdonossal kötött megállapodás stb.
A panasz benyújtásakor meg kell jelölnie, hogy a panaszos mely szolgáltatással elégedetlen. A pontosság segít a probléma gyorsabb megoldásában. Éppen azért, mert a gázipar számos szerepet tölt be, a fogyasztók kellemetlenségeket élnek meg a panaszok megfogalmazásakor, illetve az államtól való tisztességes segítségnyújtás során probléma esetén.
Tartozás esetén követelés benyújtása
Az 549. számú kormányrendelet (45. pont) szabályozza a gázipari dolgozók jogát állítsa le a gázellátást, ha a lakóhelyiség tulajdonosa 2 hónapig (vagy tovább) nem fizeti ezt a lakás- és kommunális szolgáltatást.
A Közüzemi Szabályzat 117. pontja ugyanakkor lehetővé teszi a gázszolgáltatás korlátozását, teljes leállítását azonban nem. A gázelzárásról az adóst kétszer kell értesíteni: 40 és 20 nappal a tervezett csapzárás előtt.
Ha egy-két nemfizetés miatt teljesen elzárják a gázt, a lakástulajdonosoknak jogukban áll kárigényt benyújtani a GorGaznál. A reklamáció szabad formában történik. Az irat elkészítésekor jeleznie kell, hogy a 354. és az 549. számú kormányhatározatban foglaltakat megsértették. Ismételten meg kell ismerkednie a gázszolgáltatási szolgáltatási szerződés kikötéseivel.
Ebben a dokumentumban fel kell tüntetni az esetleges gázleállás feltételeit és a bejelentési szabályokat. Például nem zárható le a gáz a tartozásokra, ha ezt követően a lakás lakhatatlanná válik. Ha a szerződés feltételeit megsértették, ennek tükröződnie kell a keresetben.
A gázszolgáltatás megszüntetését és helyreállítását külön törvények rögzítik. Ezek az okiratok két példányban készülnek, amelyek közül az egyiknek a szolgáltatás fogyasztójánál kell maradnia. A GorGaz elleni panasz benyújtásakor ezt az aktust is csatolni kell a kérelemhez, és a dokumentumban fel kell tüntetni annak adatait.
Ezenkívül a gáz elzárása után azonnal hívnia kell a rendőrséget. Nem fogja tudni megoldani a problémát, mert... ez a helyzet a közigazgatási jogszabályok keretein belül van.
A rendfenntartók azonban jegyzőkönyvet készítenek, amely rögzíti a gázvezeték lezárásának tényét és a lakás (ház) lakóinak életútját a gázszolgáltatás megszűnése után. A protokollra vonatkozó információkat is tartalmaznia kell az alkalmazásban.
A feljelentés elkészítésekor fel kell kérni a rendőrséget, hogy vizsgálja meg a problémát, és írásban válaszoljon a kérdésre. Ha a panasz benyújtásakor a kérelmező már kapott hivatalos választ a rendvédelmi szervektől, azt is csatolni kell a többi irathoz.
Panaszok vészhelyzet és javítás esetén
Nem kell panaszt tenni a gázszolgáltatónál, ha a gáz elzárásának oka a felszállóban gázmérő szerelés bármelyik lakásban. Ez biztonsági okokból történik. Különböző műszaki meghibásodások miatt a gázt is lekapcsolják, hogy megakadályozzák a szivárgását.
A gáz kikapcsolásának műszaki okai a következők:
- elégtelen nyomás;
- berendezés hibás működése;
- a gázvezeték sérülése építési és javítási munkák során;
- üzemzavarok a gázelosztó állomáson;
- Vészhelyzet stb.
Vészhelyzetben a gázt figyelmeztetés nélkül elzárják. Ezt még télen is elvégzik a vészhelyzet elkerülése érdekében. A hiba elhárítása után a gázszolgáltatást 2 napon belül helyre kell állítani. A határidők megsértése esetén a kérelmezőnek jogában áll panaszt tenni.
A gázvezeték-javítás tervezésekor a lakosságot 20 nappal korábban értesíteni kell.Havonta a javítási munkák miatt összesen 4 órára szabad a gázt elzárni. A közüzemi számlák ebben az esetben nem változnak.
Ha hirtelen elzárják a gázt, először hívja a 04-et, és tájékozódjon a gázsürgősségi szolgálatnál a leállás okáról. Ha ott nem tudnak semmit, fel kell venni a kapcsolatot az Alapkezelővel, mert... Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy valaki egyszerűen nem vette észre a közelgő javítás bejelentését.
Fel kell hívni a gázszolgáltatót is a nyugtán feltüntetett telefonszámon, mert... Ez a szervezet ismerheti a vonalon lévő hiba okát. Ha ilyen kimaradások gyakran előfordulnak, panaszt kell küldenie a Rospotrebnadzornak.
Hol lehet panaszt tenni a gázszolgáltatás miatt?
Ha problémák merülnek fel a gázszolgáltatással kapcsolatban, először helyi szinten kell megoldani a problémát. Kezdésként kapcsolatba léphet a kívánt részleg közvetlen vezetőjével (menedzsere) vagy a cég igazgatójával. Elérhetőségeik megtalálhatók a szervezet hivatalos honlapján.
A legjobb, ha panaszt ír az igazgatónak, megjelölve a fellebbezés okát. Ez különösen igaz, ha valaki elégedetlen a szervezet egyes alkalmazottainak munkájával.
Ez leggyakrabban a munkavállaló nyájas viselkedése miatt történik, amely a következőkben fejeződik ki:
- obszcén és durva kijelentések munka közben;
- sértő nyelvezet állandó használata;
- kihívó viselkedés;
- nem megfelelő ruházat viselése stb.
A panasz figyelmen kívül hagyása vagy indoklás nélküli leiratkozás a cégvezető részéről az állampolgárok fellebbezéséről szóló 59. törvény súlyos megsértésének minősül.A jövőben ez az ügyészséghez benyújtott önálló fellebbezés tárgya lehet. A hozzáértő menedzser azonnal reagál a panaszra, és rövid időn belül meg tudja oldani a problémát.
Ha ez nem történik meg, fel kell vennie a kapcsolatot a felsőbb hatóságokkal. Az ügyvédek azt javasolják, hogy a panaszt egyszerre több szervezethez küldjék: ügyészséghez, bírósághoz, minisztériumhoz stb. Ez biztosítja a probléma gyors megoldását.
Fellebbezés az Orosz Föderáció Energiaügyi Minisztériumához
Az egyik szervezet, amely meg tudja oldani a problémát a GorGazzal, az Orosz Föderáció Energiaügyi Minisztériuma. Itt külön osztályt hoztak létre, amely a lakossági panaszok fogadásáért és további elbírálásuk felügyeletéért felelős.
Ebben az esetben többféleképpen is benyújthat igényt az osztályhoz:
- Személyesen, időpont egyeztetéssel a rendelési napon. A polgárok személyes fogadásának ütemterve letölthető a minisztérium hivatalos honlapjának megfelelő oldaláról.
- Telefonbeszélgetés során (az Energiaügyi Minisztérium állampolgári felhívásokkal foglalkozó csoportjának száma: +74956318746 és +74956318747).
- Postai úton a következő címre: 107996, GSP-6, Moszkva, st. Shchepkina, 42 éves.
- Az Energiaügyi Minisztérium honlapján a kérelmek küldésére szolgáló speciális űrlapon keresztül.
Amikor panaszt nyújt be a minisztérium hivatalos honlapján, be kell jelentkeznie az Egységes azonosítási és hitelesítési rendszeren (USIA) keresztül.
Az Art. (3) bekezdésével összhangban.10 294-FZ „A jogi személyek és egyéni vállalkozók jogainak védelméről az állami ellenőrzés (felügyelet) és önkormányzati ellenőrzés gyakorlása során”, az ellenőrző és felügyeleti hatóság ellenőrzésére csak arra jogosult kérelmezők jelentkezése esetén kerül sor.
Nem mindegy, hogy a panaszt melyik eszközről nyújtották be. Az Energiaügyi Minisztérium weboldala jól látható minden kütyüben: táblagépeken, okostelefonokon, számítógépeken stb. Oroszország bármely régiójából vagy akár külföldről is panaszt tehet. Az IP szám nem befolyásolja a reklamáció feldolgozási idejét.
Más szervezetek panaszt tenni
Panaszkodhat a GorGaz alkalmazottainak tétlensége miatt más szervezetek felé is. Nem szakosodottak, de segítik az állampolgárok jogainak védelmét. Ezek az intézmények a gázszolgáltatás független ellenőrzését kezdeményezhetik, melynek eredményeként az elkövetők (súlyos szabálysértések megállapítása esetén) közigazgatási felelősségre vonhatók.
Ilyen szervezetek a következők:
- Ügyészség;
- Rospotrebnadzor;
- Bíróság;
- Üzemanyag és Energia Bizottság (FEC);
- Állami Lakásfelügyelet (itt kérést küldünk a gázszolgáltatás közigazgatási felelősségre vonására az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési kódexének 7.23. cikke értelmében);
- A Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat regionális irodája (ezen a szervezeten keresztül a legjobb a monopolhelyzetű vállalatok elleni küzdelemben, a 135. sz. szövetségi törvény rendelkezései alapján);
- a Szövetségi Környezetvédelmi, Technológiai és Atomellenőrzési Szolgálat Központi Igazgatósága;
- Rostechnadzor (ez a szervezet végzi a professzionális állami ellenőrzést és felügyeletet a gáziparban);
- Önkormányzati Ellenőrzési Osztály, ha a városrendezési jogszabályokat megsértették.
A legtöbb esetben, ha problémák merülnek fel a GorGaz alkalmazottaival vagy vezetésével, forduljon az ügyészséghez.
Ő felügyeli a tisztviselők munkáját és a törvények betartását. Az ügyészség segít a kérelmezők érdekeinek védelmében, ha a gázszolgáltatás túllépi a hatáskörét és sérti az állampolgárok jogos érdekeit.
Az ügyészséghez is fordulhat, ha a kérelmezőknek felmerül a gyanúja, hogy a gázszolgáltatásban gazdasági jogsértések vagy jogszabályi kereteken belüli problémák merülnek fel.
Az ügyészséghez benyújtott írásbeli panaszok fő szabályait az „Utasítások a fellebbezések elbírálására és a polgárok fogadására vonatkozó eljárásról az Orosz Föderáció ügyészségén” 45. számú szabályozási jogi aktus határozza meg. A fellebbezés elkészítésekor az jobb e dokumentum rendelkezéseire építeni.
A Rospotrebnadzor egy hivatalos szervezet, amely védi a fogyasztók jogait. Segít megoldani a felmerülő problémákat a kormányzattal és a kereskedelmi struktúrákkal együttműködve. Ha egy állampolgár úgy véli, hogy a GorGaz megsértette a szerződéses kötelezettségeit, akkor itt kell felvennie vele a kapcsolatot.
Érdemes bírósághoz fordulni, ha más struktúrák nem tudnak segíteni. Ezenkívül az igazságügyi hatóságok lehetővé teszik az anyagi és pénzügyi veszteségekkel kapcsolatos viták rendezését.A tárgyalás a polgári perrendtartás normái szerint zajlik.
Ha bírósághoz fordul, jobb, ha előre felvesz egy ügyvédet, aki képviseli a kérelmező érdekeit. Egy hozzáértő ügyvéd segít az összes dokumentum helyes összeállításában, és minden tényt objektíven bemutat a bírónak.
Ezenkívül ügyvédi segítséggel nem csak anyagi, hanem erkölcsi károkért is kártérítést érhet el. Kezdetben a bíróság a keresetet 5 napon belül megvizsgálja (az Orosz Föderáció Polgári Perrendtartásának 133. cikke alapján).
Panasz benyújtása a GorGaz munkája miatt
A GorGaz ellen benyújtott panasz orosz nyelven készül, függetlenül a kérelmező anyanyelvétől. A hatályos szabályozás nem szabályozza a követelés pontos mintáját. A dokumentumnak tartalmaznia kell a konfliktus fő okait és a helyzet egyedi körülményeit, de szabad formában is megírható.
Ugyanakkor a panaszt az üzleti levelezés általános szabályai szerint kell elkészíteni. Elkészítésénél tilos obszcén nyelvezetet használni, senkiről pártatlanul beszélni, érzelmes kijelentéseket megengedni. Ezenkívül a hibák, javítások és foltok nem megengedettek a keresetben.
A panaszt egyszerű nyelven kell megírni, és csak a témával kapcsolatos fontos információkat kell tartalmaznia:
- annak a szervnek a teljes neve, amelyhez a követelést benyújtották;
- a kérelmező adatai és elérhetőségei (beleértve a postai címet is, amelyre a válasz elküldhető);
- a probléma lényege, amely jelzi az alacsony minőségű szolgáltatások igénybevételének időtartamát;
- a panaszt benyújtó cég adatai (jogi cím, elérhetőségek stb.);
- a GorGaz és a kérelmező között létrejött előfizetői szolgáltatási szerződésből származó információk;
- a kérelmező követelései (anyagi és erkölcsi kártérítés);
- az az időtartam, ameddig a kérelmező a válaszra vár, stb.
A dokumentum végére tegyen dátumot és írja alá. A panaszt tiszta kézírással kell megírni vagy számítógéppel gépelni. A dokumentumban szereplő információknak megbízhatónak kell lenniük. A valótlan adatok megadása adminisztratív felelősségre vonható.
Ha a kérelmezőnek lehetősége van okirati bizonyítékok benyújtására, akkor a gázszolgáltatással szembeni panasz szövegében szerepeltetnie kell az ezekre a dokumentumokra mutató hivatkozásokat, vagy csatolnia kell ezek másolatát a panaszhoz.
A dolgozat benyújtásakor kérnie kell, hogy a kérelmező példányán jelöljék meg, hogy a kérelmet elbírálásra benyújtották. Ehelyett a személy kaphat egy nyugtát a dokumentumok átvételéről.
Az átvételi elismervényen fel kell tüntetni a kérelem benyújtásának dátumát és az iratokat elfogadó felelős személy nevét. Ettől az időponttól kezdődik a kérelmező hivatalos válaszának határideje.
Az 59. számú szövetségi törvény írja le azt az időt, amelyen belül a kormányzati szervezeteknek válaszolniuk kell a polgári fellebbezésre. E szabályozási aktus alapján a panaszra a benyújtástól számított 10-30 napon belül kell választ várni. Az eljárás felgyorsítása érdekében kollektív igényt nyújthat be. A kollektív panaszokat mindig először veszik figyelembe.
További dokumentumok csomagja a benyújtáshoz
A panaszhoz számos egyéb dokumentumot is csatolni kell. Ezek további bizonyítékul szolgálnak a kérelmező szavaihoz és jogainak alapjához.
Ezek a papírok a következőket tartalmazzák:
- a lakás tulajdonjogáról szóló igazolás vagy az Egységes Állami Ingatlannyilvántartás kivonata (adásvételi szerződés vagy ajándékozási szerződés nem szükséges);
- karbantartási szerződés;
- intézkedni a gázberendezések legújabb karbantartásáról;
- a tartozások hiányát igazoló nyugták (ha valóban nincs tartozás);
- igazgatás lakásügyi osztályának vizsgálatának eredményeit;
- a korábban benyújtott keresetek és az azokra adott válaszok másolatai.
A kérelmezőnek az útlevelét is csatolnia kell a keresethez. Azok. Panasz benyújtásakor igazolni kell a gázipari dolgozók tevékenységének jogellenességét.
Ha közüzemi tartozásai vannak, akkor további külön kérelmet kell írni az adósság-átstrukturálásra, és azt részletben kell megfizetni, ha a tartozást egy fizetéssel nem tudja kifizetni.
A megállapodás tényleges megkötésének lehetőségét az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 540. cikkének 1. része szabályozza. Azt írja ki, hogy az előfizetői szolgáltatási szerződés attól a pillanattól tekintendő megkötöttnek, amikor az objektumot az előírt módon először ténylegesen csatlakoztatják a hálózathoz. Ebben az esetben határozatlan időre aláírtnak minősül, hacsak a felek megállapodása másként nem rendelkezik.
Amennyiben a kérelmező gázelzárással kapcsolatban panaszt tesz, a gázvezeték lezárása miatt felmerülő anyagköltségeket igazoló dokumentumokat is benyújthat.
Ezek lehetnek vásárlási bizonylatok. hősugárzó vagy nyugták a fagyasztott cseréjéről gázcsövek (pl. a gáz elzárásakor erősen lefagytak, melegítés után megrepedtek). Az ilyen költségek jellemzőbbek a magánlakásokra.
Kinek kell felhívni vagy panaszt írni, ha nincs fűtés, tanuljon a következő cikkből.
Következtetések és hasznos videó a témában
Arról, hogy hol és hogyan lehet panaszt tenni a gázszolgáltatással kapcsolatban, az alábbi videóban olvashat részletesen:
Ha bármilyen panasz merül fel a GorGaz munkájával kapcsolatban, panaszt kell tenni a szervezet ellen a kormányzati szerveknél. Az egyik vagy másik hivatalos szerv kiválasztása a panasz jellegétől függ.
Mesélje el nekünk, hogyan nyújtott be panaszt az Önt kiszolgáló GorGaz osztály ellen. Ossza meg saját tapasztalatait a probléma megoldásával kapcsolatban, és ossza meg hasznos információkat, amelyeket a webhely látogatói használhatnak. Kérjük, írja meg észrevételeit az alábbi blokk űrlapon, és tegyen fel kérdéseket.
Az oszlop törött. Három hétig hívtak. Csak ígéretekkel etetnek, akár holnap, akár holnapután, vagy akár átirányítják a segélyszolgálathoz (ami nem köteles!) javítani a szivattyút! Undorítóan dolgoznak!
A diszpécser durva, emelt hangon beszél és leteszi a telefont. Miért fizetek évente 1500 rubelt? Válaszolj?! Fizetem a szolgáltatást! És hol van a szolgáltatás? AZ EMBEREK SEMMIÉRT NEM DOLGOZNAK!
Helló. Ha kérelmét nem vették nyilvántartásba, a panasznak nincs haszna. Azt tanácsolom, hogy menjen el Gorgazba, és írjon panaszt a főnöknek 2 példányban. És hagyják jóvá a pályázatot. Aztán az ügyészségre vagy a Rospotrebnadzorra.
Téved, ha azt gondolja, hogy a gázszolgáltatóknak kötelességük eljönni és megoldani a problémákat. Mintha 25 éve nem történt volna ilyesmi.A trösztök nem részei a Rostekhnadzornak, és nem viselnek semmilyen kötelezettséget az előfizetőkkel szemben. A szerződést csak a TOVDGO köti meg, a javításokat bármely erre szakosodott szervezet végzi. Most nagyon sok van belőlük.
Röviden: oldja meg saját maga a problémáit
Csak annyit kell tenniük, hogy kapcsolják ki a hibás eszközt és helyezzenek be egy dugót. És nem érdekli őket, hogy a fogyasztó mit kezd vele. Ha akarja, vigye el bármelyik szakműhelybe, vagy vegyen újat. Amikor az eszköz működőképes és elérhető, újra jelentkezik a csatlakozásra. Ezzel teljessé válik a városi gázszolgáltatás ma kötelező funkcionalitása.
És általában szokja meg, hogy a berendezést minősített szervizközpontokban javíttassa. Drága, de jó minőségű. Elviszik a pénzüket a problémák megoldására. Valószínűleg hamarosan a Gazprom tulajdonában lévő TOVDGO szolgáltatások. Külön kiemelném a „szerződéses megállapodást”, amely szerint senki nem tartozik senkinek semmivel.
Ami a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat szabad versenyről szóló határozata után jelent meg.
Emiatt a trösztök Oroszország-szerte gyorsan hivatalosan csődbe mentek, és továbbértékesültek az új tulajdonos Gazpromnak
Ennek eredményeként a polgároknak lehetőségük nyílt arra, hogy tömegesen elkerüljék a TOVDGO-t
Emiatt az előfizetők nemcsak hogy nem engedték meg, hanem gyakran durvák is voltak, mert nem történik semmi, hogy felelősségre vonják őket a TOVDGO kijátszásáért.
Az OFAS állítólag azt akarta, hogy más szereplők is megjelenjenek a piacon, de valójában az történt, hogy sok fogyasztó teljesen leállította a TOVDGO alkalmazását.
Ha a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat döntése és a TOVDGO fizetésének a gáztarifáktól való elkülönítése utáni első néhány évben a városi gáztársaságok valahogy önállóan éltek, és megoldották a forgalommal kapcsolatos problémákat.Most, hogy mindenki rájött, hogy nem kell fizetni, az utolsó szakemberek is elmentek. Így többé nem számíthat bizalomra. Általában mindenhol hasonló a helyzet. Valahol egy kicsit rosszabb. A tapasztalt dolgozók mind felmondtak, újak pedig már nem akarnak csatlakozni, mert a városi gáztársaságok hírneve nagyon rossz.
Akkor miért kellenek??? Legyenek akkor csak szervizek, ha mindent magadnak kell csinálni, minek nehezíteni az emberek életét, és hát ez mindenhol teljes szégyen... Nem akarnak dolgozni, de fizetnek...
Ön fizet a VDGO karbantartásáért, amely egyszeri, egyszeri szolgáltatás. Nem tartalmazza a hívásokat és az utólagos javításokat. Igen, a városi gáztársaságoknak most gondjuk van a személyzettel. A Gorgaz szerelői nem hajlandók eltűrni az előfizetők fanyar hozzáállását, akik tömegesen megtagadják a hozzáférést, hogy ne fizessenek a TOVDGO-szolgáltatásokért és kilépjenek. Ráadásul ez egész Oroszországban történik. Mi a probléma, forduljon egy másik szervizhez. Fizess nekik 2000-et az indulásért és 4000-et a javításért. Hiába hívjuk fel a bizalmat. Nem jönnek. És még ha jönnek is megtenni, valószínűleg visszautasítják. A berendezés javítása nem az ő felelősségük. A körülményeknek megfelelően hajtják végre. Mindez az alkatrészek boltokban való elérhetőségétől és a meghibásodás összetettségétől függ. És mindenesetre pénzért csinálják.
Miért nincs magának a háztulajdonosnak joga megválasztani, hogy ki végezze el a VDGO karbantartását??? A raygazok pedig egyszerűen és „hülyén” zsarolással és zsarolással foglalkoznak, mert A Priorynál nem tudnak drága gázberendezéseket szervizelni, mert...nincs kapcsolatuk, szerződésük a szerzői jogok tulajdonosaival és a gyártók képviselőivel!!!! És nem tudnak!!!!! Szappant öntenek a csapokra – és ennyi! És ehhez 4000 rubelt kell fizetni!!! Ez normális???? És valójában a munkavégzési igazolásban - "szervizelték az Imergaz kazánt és a Samsung tűzhelyet"...100% csalók. a Cityben például 20 ezer magánház van, 80 millió a csapokra „szappant kenni”, ez csak hazánkban fordulhat elő. Az alaptörvény cikkelye pedig halott, miféle otthon sérthetetlenségéről beszélhetünk??? Ha rygazy azzal fenyegetőzik, hogy nyíltan elzárja a gázt, ha nem engedem be az otthonomba a szélhámosokat!!!!!!
Sokgyermekes anyuka vagyok. Regisztrált vagyok és a faluban élek, de Kuznyeckben van egy szobám közös konyhával. A bizonylatok pedig 5 főre jönnek fizetésre, de 1 főre legyenek, mert... oda nincs regisztrálva senki. Már minden szükséges dokumentumot elvittek, de hiába...
Helló. Ha jól értem, az Ön szobája kommunális lakásban van, vagy közös tulajdona egy közönséges lakásban, részesedés megosztásával? Az, hogy Ön sokgyermekes (és kétségtelenül igénybe veszi az ilyen családok számára megállapított kedvezményeket a regisztrációs helyen!?), itt nem játszik különösebb jelentőséget. Ami a nyugtán a nem lakástulajdonosok megjelenését illeti, 2017. január 1-jén a 354. sz. PP módosításai léptek hatályba: „56. (2) bekezdése alapján. Lakóhelyiségben állandóan vagy ideiglenesen lakó polgárok hiányában a közművek mennyiségét az ilyen helyiségek tulajdonosainak számának figyelembevételével számítják ki.«.
Meg kell nézni, hogy mi az 5 személy a nyugtán.
1. Lehet, hogy nincs külön számlája a lakásban, és ennek megfelelően minden lakos szerepel a nyugtán. Akkor használja az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 249. cikke: "A közös tulajdon minden résztvevője részesedésének arányában köteles részt venni a közös tulajdont terhelő adók, illetékek és egyéb befizetések, valamint a fenntartási és állagmegóvási költségekben.“, és felosztja a számlákat. Általában ez a lehetőség mindent megmagyarázna.
2. Az összes családtagot figyelembe veszik. Ez pedig törvénytelen akció. „Minden dokumentumot elvettek” – milyen dokumentumokat vett el? Mit mondanak válaszul, hogyan motiválják a bizonylaton szereplő létszámot? Nem adtál nekünk elég információt, hogy gondolkodjunk rajta. Ha a helyiségnek egy tulajdonosa van, számlamegosztás van, akkor az ügyészséghez kell fordulni nyilatkozattal a kifizetések jogellenességéről.
3. Ha kommunális lakásában nincs bejegyzett lakója, akkor csak a TULAJDONOSOK létszáma alapján kell elhatárolni! Ha a lakást gyerekekkel osztják meg, ahogy az MK-val történő vásárláskor gyakran megtörténik (és kell), akkor a költségek érthetőek.
Itt mindenesetre meg kell találnia - nézze meg a szomszédok nyugtáit, nézze meg, hogy a díjai megoszlanak-e vagy sem, milyen emberek vannak a nyugtán, és így tovább. További információ nélkül egyelőre csak találgathatunk.
2017. január 1-jén hatályba léptek a 354. sz. PP módosításai: „56. (2). Lakóhelyiségben állandóan vagy ideiglenesen lakó polgárok hiányában a rezsi mennyiségét az ilyen helyiségek tulajdonosainak számának figyelembevételével számítják ki...”
Mondja meg kérem: ha 2019-ben megkötötték a megállapodást a GorGazzal, akkor joguk van 2017-től minden tulajdonosra díjat felszámítani???
Az tény, hogy 2017 óta nem volt adósság. Megérkezett a nyugta a régi tulajdonosnak. A fizetés személyenként történt. 2019-ben pedig megállapodást kötöttem a GorGazzal, ami után 5490 rubelt számoltak el 4 tulajdonosra. meg vagyok akadva.Segítség, nem tudom, mit tegyek: fizessek vagy pereljek?
Kérem, mondja meg, mit tegyek ebben az esetben, ha egy többlakásos háromszintes, gázellátás nélküli lakóházban a szomszédok engedély nélkül használnak egy nagy gázpalackot. Mi felettük élünk. Ez a helyzet nagyon aggasztó, hiszen sok gázszivárgás történik nap mint nap, és nagy veszélyt jelent a lakosokra, sok halálesetet. Mit kell tenni, hova kell menni? Válaszoltak a henger eltávolításának kérésére, de egy idő után újra beszerelték.
Kérem, magyarázza el nekem a gázszerződést. A szerződésben az szerepel, hogy 3 évig érvényes. És hány éve fizetünk évente 1300 rubelt a GorGaznak?
Kérdeztem, hogy miért csinálják ezt a gázosok? Kavarják a dolgokat, mert nekik megtérül, hogy minden évben felszámítanak minket a szerződésért - a házon belüli gázszolgáltatások karbantartásáért, javításáért.
Kérem válaszoljon, miért 3 évre írják a szerződést, de minden évre számolnak fel? Köszönjük, várunk.
Ezt a 410. számú határozat értelmében évente elvégzik.
Pénzt nem a szerződésért, hanem a ténylegesen nyújtott szolgáltatásokért számítanak fel.
A kazánon a termosztát meghibásodott, a kazán kialudt, hívtak vészlámpát, megérkeztek, csavart csavart a kazánon, azt mondták, hogy meleg lesz csavarhúzóval csavarni a csavart és elment, másnap felhívtam a Gorgazt a termosztát meghibásodásának kijavításához (az OVDGO munkáinak listájában szerepel), azt mondták, hogy mit fizetnek, felmerül a kérdés, miért kell újra fizetni, ha már fizettem
Nekem úgy tűnik, hogy a gáz levegővel nagyon fel van hígítva. Kérem, mondja meg, vannak-e szabványok, kérem, adjon tanácsot, ki tudja ellenőrizni az üzemanyag tényleges összetételét?
Több mint két éve élünk Astrakhanban, nem érkezett meg a gázfizetési bizonylat, felvettük a kapcsolatot a Gázrégióval, de semmi értelme. Azt mondják, hogy írjunk egy papírra, de elnézést, már a 21. század van, hozzák a szomszédokhoz, és nincs mit tennünk, hogy megkapjuk a nyugtákat.
Valószínűleg több éve hívtad a segélyszolgálatot, és valószínűleg elzárták a gázt, és te magad húztad ki a dugót, de ezt még senki sem vette észre.
Mondja meg kérem, tegnap jöttek hozzánk a gázosok és megkötötték a szerződéseket, a szerződésem három évre kötött, ezért kényszerítettek, hogy aláírjam a kiegészítést, ez normális?
Helló! Fel akartam szerelni a gázórát, de mielőtt beléptem volna az irodába, elkezdtek durvák lenni és emelt hangon beszélni, megfordultam és elmentem. Hogyan kényszeríthetjük ki az ügyfelek udvarias bánásmódját.
Panaszkodtunk a FAS-nál a Gorgaz tétlensége miatt, kifejtem: 2018-ban lejárt egy lakóépület gázosítási szerződése, a 2017-es szerződéskötés időszakában csak a homlokzati csővezetékek és a csőcsatlakozások szerelési munkálatai történtek. házon belül a kazánig és a gáztűzhelyig és be Itt minden leállt, hívást nem fogad senki, írásos panaszt nem válaszol. Kaptam egy levelet az FAS-tól, leegyszerűsítve nem tehetünk semmit, 2019-ben kellett reklamálni... És most fűtés nélkül ülünk, télen csak úgy fűtjük magunkat padlófűtés és ennyi. Hova fordulhatok panasszal, igénnyel, nem érdekel senkit megbüntetni, csak a gázt szeretném bekötni.
A Blinovo mikrokörzetben a posta mellett, több emeletes épületet kiszolgáló gáztöltő tartály mellett a lakosság tiltakozása ellenére is üzletet építenek. Mennyire robbanásveszélyes?
15:30-ra időpontot egyeztettek a karbantartási szerződés megkötésére, 17:10-ig maradtak és nem fogadták el, arcomba csapták az ajtókat, beültek az autóba és elhajtottak.
Jó napot, lenne egy kérdésem, úgy döntöttünk, hogy a saját házunkban lévő gázkazánt nagyobb teljesítményű kazánra cseréljük, amikor felvettük a kapcsolatot a gázszolgáltatóval a kazán bekötése miatt, azt mondták, hogy új projektre van szükség (közel 14 000 rubel), mert . a projektünk már régi és az új kazán falra van szerelve, a régi pedig padlón van, fizetni kell a gázbekötésért is (majdnem 10 000 rubel), új mérőt, gázelemzőt szerelni és új csöveket szerelni. Már 2 hónapja várunk, kint hideg van, se fűtés, se meleg víz nincs a házban. A szerződés szerinti munkavégzés időtartama 1 év. Mondd meg, mit tegyek?
Helló, kérem, mondja meg, több mint 1,5 hónapja a Gorgaz a gázóra új épületbe költöztetésére vonatkozó pályázatomon dolgozik, miután kifizettem a mérő áthelyezésére vonatkozó projektet 4300 összegben, megtudtam a hegesztési összeget a mérő mozgatásának munkája körülbelül 27 000 rubel, bár szavakkal más összeget adtak.
Hogyan és kinek lehet panaszt tenni a hegesztőcsapat munkájának ilyen hallatlan, összesen több mint 30 ezres költségeire, ha csak egy gázmérőt mozgatnak, 2 csövet levágnak és 2 csövet hegesztenek. És hogyan lehet leellenőrizni a munkájuk tarifáit, kiadják a számlát, és természetesen a pénztárnál fizetnek.
Helló!!! ma, 2020. december 24-én a következő címen: Tambov régió, Pervomajszkij körzet, Zmeevka falu, Zmeevka utca 7 "A". Egy ismeretlen kamion teljesen megrongálta a gázvezetékemet. A regionális gáztársaság kiérkező dolgozói áramtalanították a gázszivárgást a fővezetékből. De nekem nem készítettek vizsgálati jegyzőkönyvet a kárról. Ezt a sérülés tényét fényképfelvétel rögzítette. Miért nem adták át nekem a vonatkozó dokumentumokat a további eljárásokhoz a felsőbb hatóságok? Fénykép csatolása. AZ ÉS. Afanasiev kapcsolattartó telefonszáma: 8-9264931150.
Sürgősségi gázszerelőn dolgozom, gázszerelő, a főnököm arra kényszerít, hogy munkaidőben menjek gázórákat ellenőrizni, azt mondja, ha nem mész, kirúg, mit csináljak?
2020. október 15-én a 201015-1000-3706712-01 számla alapján 1161,22 rubelt fizettem a gázberendezésem karbantartásáért. A szolgáltatást azonban a mai napig nem végezték el.
Miért nem végezték el, és mikor kerül sor a karbantartásra?
Személyes fiókom 00108148. Cím: 420036, Kazan, st. Koltsevaya, 9. épület, apt. 3.
Jó napot A Gorgaz kötelez bennünket, hogy szereljük le a fürdőszobában a gázbojlert. kihívni szeretnénk, mert a gáz bojler a projekt által biztosított, külön helyiségben (nem lakás) található, a helyiségben kényszerszellőztetés, kémény, ablak és a bejárati ajtó az utcára megy ki, nem másik helyiségbe. A belmagasság több mint 2,0 m Van esélyünk pozitív megoldást elérni a mi oldalunkon?
Egyáltalán fel lehet hívni Gorgazt a mérőállások meghagyására? vagy feketelistára tették a számot?Következő! Javításra vagy meghibásodási konzultációra legkorábban egy héttel később kell időpontot egyeztetni, amelyhez a technikusok megadják a telefonszámukat. és közvetlenül, nyugta nélkül, szó szerint 2 napon belül hívhatja szakembereit. A mérő átrendezése ugyanolyan gyorsan, közvetlenül, nyugta nélkül, 3 napon belül, a diszpécseren keresztül, egy hónapot kell várni, ráadásul a diszpécser tökéletesen tudja, mit csinálnak a kézművesek és hol, a bizonylatokat megkerülve a kézművesek meg kell osztani velük. Az, hogy a diszpécser egyszerűen durva, régóta köztudott, véleményem szerint a vezetőség meg van elégedve az ilyen munkával, különben már rég megváltoztatták volna. Ha egy időben MEREM észrevételt tenni a szemtelen munkatársaknak, a címem feketelistára került és minden hívásnál a diszpécser erre emlékeztet.A lakosság korábbi panaszait figyelembe véve panaszt írok Razvozhaev recepciójára és elküldöm levelet postai úton Putyin fogadására. Ezt a zűrzavart szerintem a jelenlegi vezetés nem tudja felszámolni, és van miről írnom. A hal a fejétől elrohad, és itt az egész vezetőséget le kell űzni a vályúról, mert nem tudja megtanítani a bérmunkásait a munkára. Ukrajna itt uralkodni látszik.
A szomszéd engedély és terv nélkül gázzal fűti a fürdőt. Egyszerűen kihúz egy tömlőt a föld alól, ami a kerten keresztül (föld alatt, az ágyak alatt) bemegy a fürdőbe. A gáz indításához meggyújt néhány táblát, majd bekapcsolja a gázt. A Gázszolgálat ismételt hívása nem vezetett semmire - kicsi a város és láthatóan valaki értesíti őket a segélyjelzésről, a szomszédok pedig elzárják a gázt, dobálnak még táblákat... Mintha parázs égne...Többször is mondtam nekik - legalább zárja le az összes menetes csatlakozást a házban - ne tegyen semmit... Mit tegyen?
Pontszám. Ha a külső szemle bírósági jóváhagyás nélkül nem tár fel illegális csapolás tényét, senki sem bontja le a falakat a házában, és nem keresi, hol falazott be a csövet, és senki nem végez ásatást a helyszínen.
Sziasztok nagycsaládosok vagyunk, gáztartozásunk volt, kifizettük, de maradt majdnem 8 ezer, nem utasítjuk el a fizetést, de mivel a férjem egyedül dolgozik, nem tudok mindent kifizetni egyszer, de csatlakozni Nem akarnak addig, amíg nem fizetjük ki a teljes összeget, mit tegyünk?
A telken áthalad a tulajdonjogon hozzám tartozó közterület (tovább olvasható gázcsőként), ami elzárja a telekre való bejárásomat. Megkerestem a raygas szervizt azzal a kéréssel, hogy a boltív megemeléséhez gázt adjak a helyszínre való bejutás érdekében.400 000 rubel körüli munkamennyiséget adtak nekem. Az ár megfizethetetlen... mint kiderült a raygas nem rendelkezik bármilyen dokumentummal ehhez a csőhöz, és a csőbe csapolás illegális. hogyan kell harcolni, MEGMONDJA VALAKI
sziasztok 3 évre volt megkötve a szerződés 3 évig nem volt semmi utálatosan dolgoznak, belenézek a pénztárcámba és nem futok el semmit amíg nem fizeted, vettem egy új tűzhelyet hogy visszakössem azt 1381-et számoltak, a számla tartalmazta a szerelő hívását, a második, a gáztűzhely cseréjét, az átrendezést egy új betét használatával 822r gázindítással és a 822r-es flexibilis tömlő harmadik beszerelésével, és egy másik faluba, hogy ezt elvégezzék. majd felhívnak és megint jönnek egy másik faluba fizetni, bár azt olvastam, hogy csak a felszerelés telepítéséért kell fizetni, hol találod, hogy ellenőrzés alatt vannak, a pénztár mellett is viszik a pénzt, ha valami javítás alatt áll
Eljött a gázóra csere ideje, vettem újat, bejöttem a Gorgazba és kértek útlevelet, tulajdoni igazolást a lakásról.Mi alapján kéri ez a szervezet ezeket a dokumentumokat? 74 éves vagyok, fáj a lábam, és ennek minden következménye, nem értem, miért kell a városi gázhatóságnak tudnia az életem részleteiről, villany, hideg, vízóra cserénél nem kell ilyen okmány villanyóra cseréjekor,
Összességében nem drága.
Nem kell menedzsmentet keresni. Csak igényelje a pénztároson keresztül.
Probléma nélkül adnak 3-6 ezer rubel számlát.
Még jobb, ha forduljon egy speciális szervizközponthoz.
Ott általában 1500 körül van a küszöbre való indulás
Miért kénytelenek a kedvezményezettek üres palackokat vásárolni gázipari dolgozóktól 4400 rubelért, alacsony jövedelmű sokgyermekesektől és nyugdíjasoktól?
nem egyszer a gázóra bekötéséből és időben történő cseréjéből nem jött be a gázszervíz, de ez idő alatt a feleség a konyhát javította és festette és egyben lefestette a gázórát és a bélést, ill. plombának tekintett matricák voltak, ezért lefestette őket, és most jöttek, hogy értesítsenek, hogy kicserélték a mérőt és lefestették a plombákat, és 12 450 rubel bírsággal sújtottak, jól csinálták vagy nem, mi nem tudom, hova forduljak; nyugdíjas vagyok; a feleségem nem dolgozik; a nyugdíj 19 450 rubel; -figyelmeztetni és nem érdekli, megbírságolunk és minden rendben, de robbanások miatt a figyelmen kívül hagyásaik normálisak, fizetnek pénzt a gázberendezések átvizsgálásáért de nem lesz ellenőrzés, de a tömítések festéséért bírság csak mi vagyunk, szóval történnek robbanások és ki a hibás, az a baj, a ház tulajdonosa ahol a gáz be van szerelve és a gázmunkások többször jönnek a gázberendezések ellenőrzése nélkül csak akkor, ha azt mondják, hogy gázmérőt kell cserélni, és nincs plomba a gázórán, csak fizessenek a gázberendezés ellenőrzéséért és beállításáért, de ha felrobbansz, rád fogunk hibáztatni, de mi magunk kaptunk pénzt a szolgáltatásért és ez rendben van, de hadd szolgáljon a bácsi, és megkaptuk a pénzt és minden rendben van, megértettük a Gorgaz politikáját és hol kell menjünk ha gázzal fűtünk, kötél a nyakunkban és csendben, különben elzárják a gázt
Miért nem veszi fel ez a szervezet a telefonszámokat? hívásokat. Második napja hívtam telefonon. 422-24-00.
Miért van a novoszibirszki regionális gázcégnek ilyen felháborító ára a gáztűzhely bekötéséért egy lakásban?!! Az árak hihetetlenek! Ennyiért egyszerűbb villanytűzhelyet vásárolni és használni!!! Sőt felhívtam egy másik céget - ők mindezt sokkal olcsóbban csinálják, de a regionális gáztársaság monopólium és nem írja alá a dokumentumokat!!! csúfolódás!!!
Mondja meg, hol lehet panaszt tenni, ha a városi benzinkút nem fizet semmilyen fizetést, nem az utazásért..nincs 13 fizetés, mit tegyek, ha Koasnodar igazgatója nem ír alá fizetési megállapodást
Jó napot. Javasoljuk, hogy ezzel a kérdéssel forduljon a munkaügyi felügyelőséghez.
Májusban több mint 2000 rubel gázszámla érkezett (áprilisra), pedig 4 év alatt soha nem volt több 600 rubelnél (magánház). Mindig rendszeresen fizettek, tartozás nélkül. Eszembe jutott, hogy április közepén felhívott egy lány az ügyfélszolgálatról - az ön mérőállása alacsonyabb volt, mint az előzőeknél, és pontosítást kért. Mivel nem volt kéznél mérő (elnézést, dolgozom), kértem, hogy adjunk hozzá kb 100 köbmétert az előző leolvasáshoz. Eredmény - 3969 volt, most 4345 - mi ez? Nem is tudom, hogyan magyarázzam el – úgy tűnt, a hang nem mutatott mérgezés vagy kábítószer-ködösség jeleit, de a tény nyilvánvaló. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, a válasz az volt, hogy - nem tudom, honnan vetted ezeket a leolvasásokat, és ki hívta... Függöny. Felesleges panaszkodni rájuk – magánkereskedők. Ja igen, aztán megnéztem a leolvasásokat, és kiderült, hogy semmi nem volt alábecsülve - a híváskor 3969 - 4069 volt, pontosan 100 ezer. Már késő rohanni - már fizettem. Mi volt az?
Jó estét. Valószínűleg kezelői hiba történt. Alacsonyabbak a tényleges számai, mint amennyit számlázott? Fizessen kevesebbet a következő hónapban.
Helló.Amikor Krasznodarban az MKD kazánházába az utcán. Muszorgszkij. 3 gáz végre megérkezik. A gázvezeték az MKD kazánházához csatlakozik. A kazánház készen áll.
Sziasztok!Megkerestük a gázszervizt gázkemence cseréje miatt.Azt mondták ha nincs gázszabályozással felszerelve a kemence,akkor nem szereljük be,hivatkoztak a 410-es kormányrendeletre,de a 410-ben nem írnak semmit,hogy a kemence gáz funkcióval kell felszerelni.vezérlés.Kérlek mondd meg mit tegyek és hova menjek?
Jó napot A probléma a következő, a bizonylaton az szerepel, hogy a lakásunkban a gázberendezések éves karbantartása lejárt, illetve időpont egyeztetéshez, műszaki híváshoz telefonszám van feltüntetve. De három napig nem vették fel a telefont, folyamatosan hívogattam és várakoztam, és a hívás nem az én részemről szakadt meg, körülbelül 13 perc várakozás után. Innen a kérdés, hogy nem szándékozom örökké telefonálni és telefonálni, és nincs annyi szabad időm, sőt nem utasítom el ezt a karbantartást, de nem az én hibám, hogy ez nem nem történik meg – mi következhet ebből a helyzetből?
Időben kifizettem a karbantartást és az ellenőrzéseket, de a munka valójában egy gyors szemrevételezésbe torlódott, aminek következtében a bronz DU-25 csap 3-as számú gázkulccsal történő gázszerelői meghúzása miatt a csap szétrepedt. 6 évvel ezelőtt, de senki sem látta ennyi év alatt. A festék (a bemenetet háromévente festették) kétszer szivárgott a repedésekbe, a gázanalizátor többször is kioldott a szellőzésen keresztül a helyiségbe jutó gáz miatt, és elzárta a gázt. Miután felhívtam a mentőket (felraktak egy ragasztószalagot és elmentek; az általam biztosított csaptelepet nem voltak hajlandók cserélni), hívtam egy szerelőt Gorgazból, ahogy mondták, és térítés ellenében kicserélték nekem a csapot.A golyóscsap útlevelében az szerepel, hogy nem igényel karbantartást, és egy év gyártói garanciával rendelkezik (a szelep Fehéroroszországban készül). Mindazonáltal az évek során fizettem a gázcsap karbantartásáért (évente költségének több mint fele - 380 rubel), és a gyári garanciák ellenére továbbra is pénzt követelnek tőlem a „karbantartásért”. Érdeklődni szeretnék, hogy ez milyen káosz, és hogyan lehet rákényszeríteni a Tulgorgazt, hogy betartsa a külső gázvezeték ellenőrzésére vonatkozó szerződést, hogy ne robbanjon fel és ne indítsa újra a kazánt télen, és hogy nem kell-e visszakapnom az el nem költött pénzt a szerződés szerinti intézkedés elmaradása miatt. Ha látnád, hogyan ellenőrzik a szigetelő karimákat a festés ellen megaohmmérő helyett kínai ohmmérővel...
Egyébként a gorgazi munkások által megcsonkított csap, kuplung és meghajtás cseréjét (mindent magam vásároltam, bizonylatok vannak) én fizettem 2000 rubel értékben (36 perc munkáért!) én biztosítottam a szerelő az összes szükséges szerszámmal, beleértve a 38 mm-es villáskulcsot és a nyomatékkulcsokat. A gázosnál csak egy csavarhúzó, két gázkulcs és egy csévélő volt nála! A szerelő mindent megjavított és először ellenőrizte a szivárgást! idő, maradékom, beírta a gázberendezés javítási naplójába (az enyém is, nem volt semmije, csak egy pénztárgép, amiben olvashatatlan bizonylatok vannak), hogy mindent ellenőriztek, szervizeltek... És továbbra is kapok bizonylatokat ellenőrzésről, szervizről , vagyis én is lusta vagyok kell, és még feljebb emelték az árakat,
most havi 287 rubel, évi 3444 rubel! Valóban lehetetlen működésre bírni a Tulagorgazt, és kinek kell figyelnie, hogy nem szolgáltatásokat nyújtanak, hanem egyszerűen pénzt szednek be, vészhelyzeteket idéznek elő, és veszélyeztetik a fogyasztók életét és vagyonát?Az ellenőrzésekről szóló kérdésre a Gorgaz főmérnöke azt válaszolta, hogy havonta végzik, mindenhol azt válaszolják, hogy évente egyszer, de valójában nem is minden évben!
1 évre kötöttek szerződést.Soha nem jöttek átnézni a gázberendezést.És most követelik hogy kössenek új szerződést a Gorgaz-zal.Elmondtam miért nem teljesítik a szerződésben vállalt kötelezettségeiket.Aztán mondták,hogy ha ne köss szerződést, bírságot küldenek .legális ez az egész?
Ma, 2023. július 24-én gázcsövet fektettek le az SNT Lugovaya Street (Iglino) mentén. A munka megkezdése előtt figyelmeztettem a felügyelőt, hogy az út alatt csatornázás folyik. Megjelölte azt a helyet, ahol a cső áthalad.
Ennek hatására kitépték a csövet, majd elásták.
Arra a kérdésre, hogy ki fogja helyreállítani, nem válaszoltak semmit, és fenyegetőzni is kezdtek.
Csatlakoztatták az embereket, és elzárták a gázt, amíg az egész ház majdnem beleegyezett az átépítésbe
Majdnem egy évig távol voltam - beteg szülőknél voltam egy másik országban - a szomszédaim értesítették őket erről - kaptam egy keresetet a Mytishchi Gas Utilitiestől, hogy nem biztosítottam bejutást a lakásba 6000 rubelért!! Mennyire érvényes a követelés?
És ami érdekes, hogy házunkat 4 hónappal a második érkezésük előtt ellenőrizték a gázberendezések meghibásodása és átépítése szempontjából)))))))))
5 éve még nem voltunk itt, jöttek, felcsavartak valamit a kazánban, aztán bekapcsoltuk a kazánt és majdnem felszálltunk - eltörtük a szelepet.
Helló! Kérem, mondja meg, mi a legjobb módja ennek... nyugdíjas anyám felhívta a benzineseket, hogy ellenőrizzék a benzinpumpát, végül kényszerítették a cserére, hozták a saját szivattyújukat... amikor másnap hazaértem , hibát fedeztem fel... elgörbült a berendezés alja és elgörbült az elemtartó... kérésre az oszlop visszaküldése a szerelő azt mondta, hogy mi magunk horpadtuk be, forduljunk bírósághoz... a nyugta és megcsinálta. ne hagyjon semmilyen dokumentumot a felszereléshez anyámnak
Helló! Kérem, mondja meg, mi a legjobb módja ennek... nyugdíjas anyám felhívta a benzineseket, hogy ellenőrizzék a benzinpumpát, végül kényszerítették a cserére, hozták a saját szivattyújukat... amikor másnap hazaértem , Hibát fedeztem fel... a berendezés alja meghajlott és az elemtartó elhajlott... be Amikor visszakérte az oszlopot, a szerelő azt mondta, hogy mi magunk horpadtuk be, forduljunk bírósághoz... és nem hagytak neki semmilyen iratot, még nyugtát sem.