A gázszerződés felmondásának módja: a gázszerződések felmondásának okai, eljárása és finomságai

Gondolt már drámai változásokra otthonában? Volt már elégedetlen a háztartási szférához kapcsolódó bármely szolgáltatás formális jellegével? Sokan ezt gondolták, mielőtt felbontották a gázszerződést, és végre megszabadultak a további megállapodásoktól. Fogadja el, hogy a témával kapcsolatos részletes információk nem lesznek feleslegesek az Ön számára.

Célunk, hogy ha valami történik, akkor a törvényt a maga javára fordíthassa. A cikk felsorolja a gázszerződések jellemzőit a fogyasztók felmondási jogával összefüggésben.

A gázszektor, mint az egyik vezető iparág, az alapvető fogyasztói jogokon nyugszik. Senkinek nincs joga arra kényszeríteni senkit, hogy bármit is aláírjon, vagy olyan szolgáltatást szabjon ki, amelyet az ügyfél már nem akar. Elemeztük a piaci viszonyokat. A helyzetet a gázszerződések elutasításával összefüggésben vizsgáltuk. Egy optimális cselekvési tervben rámutattak az akadályokra és azok megkerülésének módjaira.

A gázpiac szereplői

Az üzemanyagot a helyi gázelosztó társaságok szállítják az otthonokba, és szerződés alapján a Gazprom Mezhregiongaz holding függő szervezetei szállítják. Az első esetben a városi gázokról, valamint a sugárgázokról, az oblgasokról és a Gazprom Gazoraspredeleniye JSC-ről beszélünk.

A másodikban - a Mezhregiongaz leányvállalatairól, köztük a Gazprom Mezhregiongaz Moszkváról, a Gazprom Mezhregiongaz St. Petersburgról stb.

A gáz a fővezetékeken történő szállítást követően jut el a fogyasztókhoz, a kompresszorállomásokon és a helyi leágazásokon keresztül történő ellátással.

A hatályos jogszabályok szerint gázszállítási szerződést köthet:

• bérházban lévő lakások tulajdonosai;
• lakástulajdonosok;
• alapkezelő társaságok, lakástulajdonosok egyesületei, lakásépítő szövetkezetek (HCS);
• a fenti szervezetek a tulajdonosok megbízottjaként;
• vállalkozók.

A gázelosztó szervezetek házon belüli és lakáson belüli gázberendezéseket (VDGO és VKGO) telepítenek és karbantartanak, helyi rendszereket terveznek, karbantartanak alacsony nyomású hálózatok, üzemanyagot szállítanak a főbb ágaktól a végfelhasználókig. A sürgősségi gázszolgáltatások e társaságok részét képezik.

A gázelosztó szervezetek összekötőként működnek egyrészt a gáztermelők és -szolgáltatók, másrészt a fogyasztók között, és fenntartják saját gázinfrastruktúrájukat.

Az orosz gázszektor megosztottsága a múlt század végén következett be. Korábban az elosztó cégek is árultak üzemanyagot. A reform odáig vezetett, hogy ma már helyi fuvarozással foglalkoznak, egy másik piaci szereplő pedig gázértékesítéssel és -szállítással foglalkozik országszerte.

A második rést a Gazprom gáztermelő vállalat foglalta el. A belföldi kézbesítés funkciója átkerült annak szerkezeti részlegébe.

Mire fizetnek a fogyasztók?

A lakossági gázszerződések 2 típusúak: a gázszolgáltatásra és a gázszolgáltatásra Karbantartás házon belüli gázberendezés.

A szállítási szerződés 3 komponensből álló összeg fizetését írja elő. Ezek magukban foglalják a régióra vonatkozó nagykereskedelmi árat, a Gazprom Mezhregiongazon belüli regionális vállalat ellátási és értékesítési szolgáltatásainak költségeit, valamint a helyi elosztórendszereken keresztüli szállítás díját.

A Gazprom Mezhregiongaz Smolensk cég előfizetőinek lehetőségük van nyomon követni az elhatárolásokat és bevételeket generálni személyes fiókjukban a webhelyen.

A második megállapodás értelmében a fogyasztó köteles fizetni a Gorgaz vagy más területi vállalat technikusainak és javítóinak munkájáért. A lakóhelyiségek felszerelésének beszerzése és felszerelése szintén az előfizető pénzéből történik.

Az utcai gázhálózatok tervezését és építését, valamint az üzemanyag-átvétel feltételeinek előkészítését viszont az Orosz Föderációt alkotó szervezetek garantálják. A forrásokat minden szint költségvetéséből és további finanszírozási forrásokból szerzik be. A gázfelhasználó berendezések szerkezetében bekövetkezett bármilyen változást azonnal jelenteni kell a gázszolgáltatónak - az interregionális gázcsoport regionális vállalatának.

A gázellátás megtagadása

A felmondás oka más típusú berendezésre vagy tüzelőanyagra való átállás, vagy átépítés szükségessége. Leggyakrabban a vállalatok és az egyes épületek tulajdonosai a gázt más energiaforrásra cserélik.

A jogi eljárás a lehető legegyszerűbbnek tűnik, és megfelel a polgárok alapvető jogainak tiszteletben tartásának elveinek, de a nehézséget a VDGO/VKGO letiltásának szükségessége jelenti. Ebben a szakaszban sok akadály van.

Az elfogyasztott gáz kiegyenlítése és az ellátási szerződés felmondásának minden feltételének teljesítése után már csak a gázipari dolgozóknak van hátra a berendezés kikapcsolása.

Gyakran megtagadják magát a szerződést a házon belüli berendezések szervizelésére – a szállítási szerződés felmondása nélkül. Például a szolgáltatások elégtelen minősége vagy azok nem teljesítése miatt. Ezután kötelezően áttérnek egy másik szakosodott szervezettel kötött megállapodásra.

Követelmények, amelyeket az előfizetőnek teljesítenie kell

A törvény lehetővé teszi a gázszerződés bármikori felmondását, de csak akkor, ha a fogyasztó már minden feltételt teljesített. Az ügyféllel kötött szerződés a követelmények teljesítését követően szűnik meg 51. bekezdés Korm. rendeletek 549. sz, amely a közüzemi szolgáltatások szféráját szabályozza.

Az állam kötelezi az előfizetőt:

1. Fizesse ki a teljes elfogyasztott gázt.
2. Lépjen kapcsolatba azzal a szervezettel, amellyel a VDGO/VKGO karbantartási megállapodást megkötötte.
3. Fizessen a lakáson belüli vagy házon belüli berendezések gázrendszerről való leválasztására irányuló munkáért.
4. Erősítse meg a gázberendezés lekapcsolásáról szóló igazolás meglétét, a leválasztás dátumával és mindkét fél aláírásával.

A szerződés attól a naptól tekintendő megszűntnek, amikor a VDGO/VKGO leválasztja a gázhálózatról. A leállással kapcsolatos munkákért a gázszolgáltató vagy gázelosztó szervezet díjazásban részesül - ha a karbantartási szerződésben ilyen pont szerepelt.

Eljárás és dokumentáció

Az előfizetőnek útlevelet, nyugtákat és dokumentumokat kell vinnie a lakáshoz - bemutatni azokat a Gorgaznál, a Gazprom Gázelosztó szervezet helyi vállalatánál vagy más gázelosztó szervezetnél. A társaság műszaki munkát végez a lekapcsolás érdekében. Ehhez a munkához a lakás vagy ház minden tulajdonostársának bele kell egyeznie.

Ha egy társasházban a gázberendezés meghibásodik, tanácsos a gázszolgáltatást megtagadni, de a lakástulajdonosok nézeteltérései lehetnek a kapcsolódó pénzügyi probléma miatt.

Ezután a fogyasztónak el kell jönnie a Gazprom Mezhregiongaz LLC holdingtársaság függő vállalatának területi telephelyére. Az intézmény írásos jelentkezést fogad el. A fizetési bizonylatokat és a gázelzárásról szóló következtetést a törvényhez kell csatolni. Személyi igazolványnak kell lennie.

Nehézségek a gázellátás megtagadásában

A szállító cég nem tagadhatja meg a gázszolgáltatási szerződés felmondását, ha minden követelmény teljesül. A szervezet jogosult arra, hogy a szerződésben meghatározott hónapon vagy időszakon belül ne küldjön értesítést. Amint a megszabott határidő lejár, a fogyasztónak joga lesz bírósághoz fordulni - a szerint 2. rész Art. 452 Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve.

A visszautasítások az elfogyasztott gáz fizetésének elmulasztása miatt fordulnak elő, amely után vagy egyeznie kell az összeggel, vagy igazolnia kell, hogy a számlát hibásan állították ki. Ha visszautasítja, már nem kell megvárnia a 30 nap lejártát vagy más meghatározott időszakot, hanem azonnal bírósághoz fordulhat.

A gázszerződések terén nem ezek jelentik a fő buktatókat. A legnagyobb nehézségek akkor merülnek fel, ha az egész bérház leválasztásáról van szó. Ez az igény elsősorban a gázberendezések vészhelyzete miatt merül fel.

Ezután az érdeklődő tulajdonosok kikérik a többség beleegyezését és képviselőt választanak. Ez utóbbi felveszi a kapcsolatot a szállítóval, és szükség esetén bíróság előtt védi a közös érdekeket.

A szállítónak joga van ellenőrizni a gázmérőket: így állapítja meg a cég, hogy az összes gázt kifizették-e, és hogy a jelenlegi helyzetben beleegyezik-e a szerződés felbontásába

Az is előfordul, hogy a menedzsment szervezet vagy a HOA nem engedélyezi csak egy lakás leválasztását, de nincs egyedi megállapodás.

A karbantartási szerződés felmondása

A gázberendezések karbantartására vonatkozó szerződéskötési kötelezettség biztosított 2013. május 14-i 410. Korm. rendelet. A VKGO karbantartásának megtagadása magában foglalja a gázelosztó társasággal való kapcsolatfelvételt, és a VDGO-szerződés felmondása hasonló, de az alapkezelő társaságon, a HOA-n, a TSN-en vagy a lakásszövetkezeten keresztül. A beltéri felszerelések közé tartozik a gáztűzhely, gázkazán és vízmelegítő.

Egy személy teljesen megtagadhatja a megállapodást, ha áttér egy másik típusú üzemanyagra. Ha a gázszolgáltatás megtagadása nem történt meg, akkor a gázberendezés karbantartására vonatkozó szerződés felmondása csak akkor megengedett, ha már kiválasztottak egy másik céget a megfelelő feladatok ellátására.

A szolgáltatási szervezet megváltoztatását a lakástulajdonos nevében alapkezelő társaság, tulajdonosi egyesület vagy szövetkezet is végrehajthatja. Mindenkinek joga van visszautasítani a szerződést, akinek kezdetben nincs gázszolgáltatási szerződése.

A szerződés felmondásának okai

A Legfelsőbb Bíróság határozatának hatályba lépése óta AKPI 13-826 szám 2013.12.10, hatályát vesztették a gázelosztó társaságok házon belüli és lakáson belüli gázberendezések telepítésére, javítására és karbantartására vonatkozó kizárólagos jogára vonatkozó rendelkezések. A döntésnek befolyásolnia kellett a verseny alakulását ezen a területen.

A VDGO és a VKGO szerződések között az a különbség, hogy az egyes lakások tulajdonosának felelőssége a második kategóriába tartozó eszközöket is magában foglalja, az ábra az ellenőrzések szükséges gyakoriságát is jelzi.

Az Állami Lakásfelügyelet az esetek közel 100%-ában elérte a VDGO és a VGKO fenntartási szerződések megkötését. Munkájának eredményessége azonban semmilyen módon nem befolyásolta a gázelosztó és más szakosodott társaságok pozícióit.

Szinte minden esetben az első típusú szervezetekkel kötöttek szerződést. Ugyanakkor a Gazprom Gas Distribution JSC részesedése jelentősen nőtt.

A pozitív változások ellenére az állampolgárok és a szervezetek elégedetlenek a szolgáltatások minőségével:

• a karbantartási gyakoriság nem felel meg a követelményeknek;
• Gyakorlatilag nincs karbantartás;
• nem lehet megegyezni a VKGO szervizelésének munkaköltségében és egyedi feltételeiben.

Az előfizetők azt is megjegyzik, hogy a szolgáltatások ára gyorsabban nő, mint az infláció. A helyzet helyi jellegű, és a régió gazdasági mutatóitól függ.

A fogyasztónak jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését, ha úgy ítéli meg, hogy annak a vállalkozás általi teljesítését nem megfelelő. A felmondás indoka a gázszolgáltatás megtagadása és a VKGO szolgáltatójának megváltoztatására irányuló egyoldalú lépések joga.

A karbantartási szerződés felmondása

Először értesítést küld a szolgáltatónak. Különbséget kell tenni a szerződés teljesítésének megtagadása és a szerződés felbontása között.

A VDGO és a VKGO hálózatok sematikus ábrázolása: a lakástulajdonos aláírja a szerződést és átengedi az ellenőröket mindkét berendezéscsoport karbantartására

A végrehajtás megtagadásához a következőképpen járjon el:

1. Értesítést küldünk, amelyben megtagadjuk a megállapodás teljesítését. Intézkedésünket azzal motiváljuk, hogy a szolgáltatás/szolgáltatások hiányoznak vagy rossz minőségűek voltak.
2. A gázfogyasztókra vonatkozó megállapodás kötelező jellege és a jelenlegi szerződés teljesítésének vonakodása miatt megállapodást kötünk egy másik, hasonló tevékenység végzésére jogosult társasággal.
3. A szerződés teljesítésének megtagadása után nem veszünk igénybe szolgáltatásokat és nem fizetünk értük. Ha az előfizető továbbra is használja ezeket, a megállapodás érvényesnek minősül.

A szerződés felmondására az ügyfelek írásos értesítést küldenek a tervezett dátummal - legkorábban a feladástól számított 30 napon belül. Azt írja ki, hogy egy másik felhatalmazott szervezettel kötöttek megállapodást. Ideális esetben egy értékes levéllel, a mellékletek listájával és a kézbesítésről szóló értesítéssel élnek - a vitarendezési eljárást megelőző eljárás betartása érdekében.

Így az eljárás 2 komponensből áll: új szerződés megkötése és értesítés küldése. A dolog nem mindig ér véget. Indoklás nélküli vagy jogellenes visszautasítás esetén először a gázelosztó céghez kell reklamációt küldenie. Ha nem érkezik válasz, akkor írjon pert, és forduljon a kerületi bírósághoz a cég címén.

Buktatók a szerződés felmondásakor

410. számú kormányrendelet 41. bekezdésébend) pontja fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás megrendelője kérésére a szerződést felmondja. A fogyasztó ezt egyoldalúan, valamint magában a szerződésben, valamint a Ptk. és Korm. rendelet hatályos szabályaiban megállapított esetekben teheti meg.

A gázelosztó társaságok néha maguk is kínálják szolgáltatásaikat: a fogyasztónak meg kell értenie a szerződés aláírásának és a szerződésszegés megtagadásának jogellenességét.

Eközben 1. záradék art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 450.1 kimondja, hogy a megállapodás hatályát veszti abban a pillanatban, amikor a vállalkozó értesítést kap a megrendelőtől (és fordítva), de csak akkor, ha a szerződés és más jogszabályok másként nem rendelkeznek. A fogyasztó számára ez azt jelenti, hogy a szerződés bármely pontja érvénytelenítheti az egyoldalú megtagadás jogát. Az előfizetőnek hivatkoznia kell az indokolatlan visszautasítás feltétel nélküli jogáról szóló szabályra.

PP 410. sz. 65. pontja előírja a VKGO karbantartására vonatkozó megállapodás felmondását a törvényben meghatározott egyéb indokok alapján. Az ügyfél felmondhatja a gázberendezések szervizelésére vonatkozó szerződést, amint okot talál rá. Elméletileg lehet fordulni törvény „A fogyasztói jogok védelméről” 2300-1.. A bíróság érvénytelennek nyilváníthatja a szerződést.

Alapján Művészet. 782 Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve a fogyasztók fizetik a kapott szolgáltatásokat, és megtérítik a vállalkozásnál a hiba bekövetkezte előtt felmerült költségeket. A tájékoztató levél szerint ugyanakkor Legfelsőbb Választottbíróság Elnöksége 104. sz, a megrendelő köteles megtéríteni a vállalkozónak azokat a költségeket, amelyek a szerződéstől való egyoldalú elállás pillanatáig még nem nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban merültek fel.

Hogyan kell újraszámolni a gázt?

A gáz visszautasítása előtt kártérítést is próbálnak szerezni. A gázdíjak nem mindig korrektek, és elsősorban a mérő nélküli otthonok „rezsijéről” beszélünk. A lakosok száma és a dokumentumokban szereplő mutatók közötti eltérés miatti hibás árak indokolják a költség felülvizsgálatát.Szolgáltatásnyújtás hiányos mennyiségben is.

Ha a szállító leállásokkal, perekkel vagy tulajdon lefoglalásával fenyeget, indokolt módon kell vele kommunikálnia, és bizonyítania kell, hogy igaza van.

A mérők nélküli lakások esetében 2 típusú számítást alkalmaznak egyszerre. A fűtési igényeket a ház alapterülete alapján veszik figyelembe (m³ gáz per m²). Mert elméleti számítás A főzéshez és vízmelegítéshez felhasznált tüzelőanyagra a gáz köbméter és a létszám aránya kerül felhasználásra.

Nem kell személyenként többletköbmétert fizetnie, ha bizonyíték van arra, hogy nem lakik a lakásban, vagy bizonyos ideig távol volt. A hosszú indulásokról jobb előre tájékozódni.

Kérheti a szállított gáz költségének csökkentését, beleértve a fizetést is, ha okirati bizonyítékokkal rendelkezik pozíciójáról:

• jegyek;
• jelek a dokumentumokban;
• a szállodával kötött szerződés másolata;
• kibocsátás a kórházból.

A kommunikációs problémák kiküszöbölése a Gorgaz gázszolgáltatójának vagy más elosztó szervezetnek a feladata. A szerkezet sürgősségi kiszállítással és karbantartással foglalkozik.

Az esetleges hibáik vagy a munkavégzés késedelme következtében leállások lépnek fel, és ebben az esetben mindazok, akik nem gázóra. A díjak helyessége a gázelosztó tevékenységétől/tehetetlenségétől is függ. Erre is érdemes kedvezményt kérni.

Következtetések és hasznos videó a témában

Tippek és általános információk a VDGO és VKGO karbantartási szerződéseiről, miért kell aláírni, és mire kell figyelni:

A karbantartás és a javítás közötti különbségek áttekintése, mi az, amiért érdemes külön fizetni:

A gáztársaság alkalmazottainak fogadása során végzett tevékenységek, valamint a szerződés alapján nyújtott szolgáltatások:

A lakosság elsősorban 2 típusú gázszerződéssel foglalkozik: gázszolgáltatásra, illetve VDGO vagy VKGO műszaki karbantartására. Közülük az első elsősorban tranzakció, a második pedig csak kiegészítő kötelezettség.

Az ügyfél csak akkor kap jogot a második visszautasítására, ha felmondja a gázszerződést és kifizeti a szolgáltatásokat. Néha bírósághoz fordulnak. A fogyasztó elkerüli a nehézségeket, ha törvényes jogait megfelelően és következetesen gyakorolja.

Ne habozzon kérdéseket feltenni, és ha Ön maga bontotta fel a gázszerződést, akkor közvetlenül mondja el, mit tett. Írja le az elutasítás okait. Ne hagyja figyelmen kívül a vitát, vegyen részt a hasznos információk cseréjében.