Gázberendezés karbantartási szerződés: a gáztársaság kiválasztásának jellemzői
Előfordult már, hogy olyan helyzetbe került, amikor sietve kellett szakembereket keresnie a gázberendezések diagnosztizálásához vagy javításához? Egyetértek, nem teljesen kényelmes időt tölteni egy megfelelő szervezet keresésével, különösen, ha a gázrendszer súlyos meghibásodásáról van szó.
Az egyetlen biztos kiút a gázberendezések karbantartására vonatkozó szerződés megkötése egy gázszolgáltató céggel. De nem minden gázberendezés-karbantartási szolgáltatást nyújtó szakosodott szervezetnek van megbízható cég hírneve.
Meghatároztuk a fő kiválasztási szempontokat, amelyek alapján képzett szakemberekkel köthet megállapodást. De először érdemes megérteni, hogy mit tartalmaz a karbantartás fogalma, ki végzi azt, és mi a szolgáltatás díja a lakosság számára.
A cikk tartalma:
Miért szükséges megállapodást kötni?
Ma a gázrendszer és a készülékek szervizelésére vonatkozó szerződés megkötése kötelező eljárás az Orosz Föderáció minden polgára számára.
Az ügyfél és a gázellátási szolgáltatásokat nyújtó szakosodott cég közötti megállapodás magában foglalja a lakáson belüli gázberendezések szisztematikus ellenőrzését.
Ez lehetővé teszi, hogy időben észlelje például a gáztűzhely meghibásodását, és ezáltal megakadályozza a vészhelyzetet.A legtöbb vészhelyzet a lakáson belüli gázberendezés meghibásodása miatt következik be.
A törvény szerint a lakástulajdonos köteles megállapodást kötni a gázberendezések javítására, karbantartására, függetlenül attól, hogy benne lakik-e vagy sem. Ezt minden lakástulajdonos köteles megtenni, mert ha valamelyikük nem köt megállapodást, a ház minden lakója számára nem lesz garancia a biztonságra.
A gázberendezések idő előtti diagnosztizálása vagy javítása gyakran a rendszer komoly működési zavarait figyelmen kívül hagyja, ami katasztrofális következményekkel járhat a ház minden lakója számára. Az egyes lakástulajdonosokkal aláírt szerződés garanciát jelent a benne elhelyezett működőképes berendezésekre.
Segítünk kiválasztani egy megbízható céget, amellyel együttműködve maximális biztonságot nyújt a gázberendezések használata során.
A gázberendezések osztályozása
Az a szervezet, amellyel a lakástulajdonos megállapodást köt, minden típusú berendezés-karbantartási munkát végez a lakóépületen belül. Minden gázberendezés két részre osztható.
Házon belüli gázberendezés (VDGO). Tartalmazza a homlokzati gázvezetékeket és a felszállókat a bejáratokban elhelyezett csapokkal. A házkezelő társaságok felelősek a VDGO-k biztonságáért, és önállóan kötnek karbantartási megállapodásokat erre szakosodott szervezetekkel.
A házon belüli gázberendezésekért a ház lakóit semmilyen felelősség nem terheli.
Beltéri gázberendezés (VKGO). Ebbe beletartozik a lakásban elhelyezett összes gázt használó berendezés: vezetékek, kályhák és vízmelegítő oszlopok, kazánok. A törvény szerint a VKGO műszaki állapotáért a lakás tulajdonosa vagy a bérlő felelős.
Egy bérház lakói kötelesek megállapodást kötni egy erre szakosodott céggel. Minden ütemezett és előre nem tervezett karbantartási munka kifizetése a lakás tulajdonosát terheli, aki felelős a lakásban telepített berendezések biztonságáért.
Ha korábban a gázkészülékek szervizelésének költsége benne volt a gáz árában, ma ennek a szolgáltatásnak a fizetése egy erre szakosodott szervezet számlájára történik.
Mit tartalmaz a berendezés karbantartása?
A VKGO ellenőrzést egy erre szakosodott cég végzi, amellyel a lakástulajdonos megállapodást köt a gázfogyasztó berendezések karbantartására.
A felhatalmazott szervezet szakembereinek felelősségi köre a következőket tartalmazza:
- a gázberendezések szemrevételezése, beleértve a gázvezetéket és annak rögzítéseit;
- csővezeték csatlakozások tömítettségének ellenőrzése és daruk szappan emulzió vagy speciális felszerelés használata;
- az égők begyújtásának folyamatának beállítása a rendszer hibájának azonosítására, az égők mechanikus tisztítása a szennyeződésektől;
- a gázkészülékek teljesítményének ellenőrzése, a beállító és kenő eszközök, amelyek a berendezés működésének legkisebb eltérése esetén automatikusan kikapcsolják a gázt;
- a berendezés bekapcsolása gáznyomás ellenőrzések és a levegő szennyeződéseinek jelenléte a csővezetékben;
- a tapadás ellenőrzése szellőzőcsatornák, csatlakozó csövek ellenőrzése füstcsatornával;
- a gázkészülékek otthoni biztonságos üzemeltetésére vonatkozó utasítások nyújtása.
Ha a gázberendezés élettartama nem haladja meg a 15 évet, a cég szakemberei ütemezett ellenőrzést végeznek a gyártó követelményeinek megfelelően. Ha nincsenek követelmények, akkor legalább 3 évente ajánlatos karbantartást végezni.
Ha a gázt használó berendezéseket 15 évnél hosszabb ideig használják, az ellenőrzést évente egyszer kell elvégezni.
A VKGO lista a következő gázkészülékeket tartalmazza:
- háztartási tűzhelyek;
- fűtőkazánok;
- vízmelegítők;
- a vezetékek része;
- rögzítések, elzáró szelepek.
A lakástulajdonos köteles önállóan ellenőrizni a lakás berendezésének állapotát.
Meghibásodás észlelése esetén köteles felvenni a kapcsolatot a gázberendezés-karbantartó céggel, és kifizetni az összes javítási munkát.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő céget?
A gázfelhasználó berendezések karbantartására vonatkozó szerződés megköthető bármely szakosodott szervezettel, például a Gorgaz céggel, amely gázberendezés-karbantartási szolgáltatásokat nyújt.
Ha még nem döntötte el, hogy melyik gázipari társaság köti meg a legjobban a VKGO-val kapcsolatos szerződést, akkor hasznos lesz tudnia, hogy minden munkát csak erre szakosodott vállalkozások végezhetnek.
A szerződés megkötése előtt fontos megbizonyosodni arról, hogy a cég szerepel-e az Ön régiójában a karbantartási tevékenység megkezdéséről szóló értesítések nyilvántartásában.
A szakosodott vállalkozások számára két kötelező követelmény van:
- A szervezetnek tartalmaznia kell egy diszpécserszolgálatot, amely a nap bármely szakában elérhető.
- A vállalat alkalmazottai kötelesek időben átesni a tanúsításon, és ennek eredménye alapján munkavállalási engedélyt kapniuk.
A hatalmas verseny sok céget arra kényszerít, hogy ügyfeleinek különféle trükköket kínáljanak, amelyekkel kitűnhetnek a hasonló szervezetek közül.
Ezért a megállapodás aláírása előtt fontos, hogy figyelmesen olvassa el annak tartalmát, nehogy egy inkompetens cég ügyfelévé váljon.
Karbantartási szerződés megkötése
Ha úgy döntött, hogy a gázszolgáltatót választja, és bízik annak megbízhatóságában, akkor szerződést kell kötnie a beltéri berendezések rendszeres karbantartásáról. A megállapodás aláírásának eljárása több szakaszban történik.
A cég dolgozói minden lakossal beszélgetést folytatnak a gázkészülékek biztonságos használatának szabályairól, majd a lakhelyén előfizetési könyvet kap. Rögzíti a lakásba beépített összes gázkészüléket, valamint jegyzi az utasítások, ellenőrzések, javítási munkák elvégzését is.
Az archívumnak ellenőriznie kell, hogy a meglévő berendezések megfelelnek-e a gázelosztó társaságnál bejegyzett listának. Sok lakosnak ebben a szakaszban van a legnagyobb problémája, mivel sokan önállóan cserélték ki és javították a gázberendezéseket, ami illegális.
A gázberendezések idő előtti átregisztrálása miatt az ügyfelek gyakran szembesülnek azzal, hogy a beszerelt berendezés és az előfizetői könyv bejegyzései között eltérés van.
Ezt követően karbantartási szerződés jön létre a lakástulajdonos és a szakcég között. Ehhez egy többszintes épület lakójának útlevéllel és lakhatási okmányokkal kell rendelkeznie.
A szerződés legalább 3 évre szól. A végrehajtó szervezetnek évente egyszer meg kell vizsgálnia a berendezést, és az elvégzett munka eredménye alapján a megrendelőnek megfelelő tanúsítványt kell kiállítania.
A gáztársasággal való megállapodás megkötése minden lakástulajdonos számára kötelező eljárás. Erre azért van szükség, hogy a gázkészülékek üzemeltetése során minden lakó biztonságát biztosítsák.
Megbízható cég kiválasztásakor fontos odafigyelni a tanúsítvány sikeres elvégzését igazoló dokumentum meglétére a szervezet alkalmazottai által, valamint meg kell győződni arról, hogy a személyzet sürgősségi diszpécserszolgálattal rendelkezik.
A felek jogai és kötelezettségei
A szerződés aláírása előtt az ügyfélnek alaposan tanulmányoznia kell a megállapodás minden pontját, hogy egyértelműen megértse mindkét fél jogait és kötelezettségeit.
Először is mérlegelnie kell a társaság közvetlen felelősségét, amelyet a gázberendezések szervizelésére vonatkozó szerződés tartalmaz:
- a szerződésben meghatározott összes szolgáltatás nyújtása;
- közvetlen felelősségvállalás az elvégzett munka minőségéért;
- 24 órás vészhelyzeti kérelmek fogadása a szolgáltató alkalmazottak részéről;
- az alkalmazottak és az épület lakóinak mozgósítása vis maior helyzetek esetén;
- annak biztosítása, hogy az alkalmazottak időben befejezzék a tanfolyamokat.
A szerződésben meghatározott kötelezettségek megszegése esetén a kivitelező felelős a nyújtott szolgáltatások minőségében bekövetkezett eltérésért, a munkavégzés során a megrendelőnek okozott veszteségekért és károkért. A Vállalkozó köteles a Megrendelő minden felmerülő veszteségét maradéktalanul megtéríteni.
A szerződés aláírása előtt az előfizetőnek fel kell vennie a kapcsolatot a gázszolgáltató irodájával, és meg kell adnia minden szükséges információt a beltéri berendezésekről. Az utolsó szakasz egy 3 éves időtartamra szóló megállapodás aláírása, míg a szerződés érvényességi ideje alatt a vállalkozónak nincs joga a nyújtott szolgáltatások költségének emelésére.
A gáztársaság viszont jogosult: igazolást adni az ügyfélnek a nyújtott műszaki szolgáltatásról, valamint az ügyféltől az elvégzett munka időben történő megfizetését követelni.
Mielőtt szerződést írna alá az elsőnek tetsző céggel, fontos odafigyelni annak hírnevére, ideértve a fennállását és az árpolitikáját is. A nyújtott szolgáltatások gyanúsan alacsony költsége sok ügyfél számára csábítóvá válik, ezért gyakran csorbul az elvégzett munka minősége.
A lakástulajdonosnak szerződéskötéskor joga van az okirathoz mellékletet kérni, amely tartalmazza az elvégzett munkák listáját.Ha a vállalkozó a szerződésben meghatározott kötelezettségeit nem teljesíti, az ügyfélnek jogában áll az okiratot nem aláírni, és igényével a gázszolgáltatóhoz fordulni. A gázberendezés karbantartásának kifizetése csak a törvény aláírása után történik.
Az ügyfél kötelezettségei a következő feltételeket foglalják magukban:
- gázkészülékek használatakor tartsa be a biztonsági szabályokat;
- ne zavarja a szervezet alkalmazottait a gázberendezésekhez való hozzáférésben;
- azonnal értesítse a szolgálatokat a gáz kikapcsolásának szükségességéről;
- ne javítsa vagy szerelje le saját maga a gázrendszereket;
- számlákat fizetni az időben elvégzett munkáért.
A lakástulajdonosnak megállapodást kell kötnie bármely olyan szakosodott szervezettel, amely gázberendezés-karbantartási szolgáltatásokat nyújt.
Ez garantálja a lakáson belüli gázkészülékek megfelelő működését, ami biztosítja a ház minden lakójának biztonságát.
Vészhelyzet esetén a lakás tulajdonosa köteles értesíteni a készenléti diszpécserszolgálatot. A gázszivárgás tényének figyelmen kívül hagyása egy többemeletes épület minden lakóját veszélyezteti, és katasztrofális következményekkel jár.
Így az ügyfélnek joga van a nap bármely szakában a segélyszolgálat felhívásával kéréseit elhagyni, és további munkákat kérni a berendezés állapotának javítása érdekében.
Mindkét fél köteles betartani a felsorolt, írásos megállapodásban rögzített szabályokat.Ellenkező esetben a szerződés felelősséget ír elő, amely azt a felet terheli, aki megszegte a megállapított szabályokat.
Következtetések és hasznos videó a témában
Arról, hogy miért fontos szerződést kötni gázberendezésekre, a videóban talál részletesebb információt:
A késedelmes szerződéskötés következményei drasztikusak lehetnek:
Gázszerződést minden emeletes lakó köteles megkötni, még akkor is, ha kétségei vannak ennek szükségességében. Egy szakosodott karbantartó szervezettel kötött megállapodás aláírásával biztos lehet abban, hogy lakásában a gázkészülékek biztonságosan működnek. Ráadásul vészhelyzet esetén nem kell attól tartania, hogy a gáztársaság dolgozói időben megérkeznek-e.
Ha már kötött megállapodást egy erre szakosodott céggel, az alábbi visszajelzési űrlapon megoszthatja tapasztalatait. Tegye fel kérdéseit a cikkhez fűzött megjegyzésekben, és sok hasznos információt kaphat szakértőinktől.
Mi a teendő, ha megkötötték a megállapodást, de azt a városi gázügynökség kategorikusan nem akarja teljesíteni, csak pénzt szed, és leiratkozással válaszol a kérésekre, és a szervezet dolgozóinak minden tevékenysége a berendezések feltöréséig terjed. Sőt, kategorikusan elutasítanak minden elvégzett munkáról szóló igazolást, és a bizonylatok (pénzügyi kimutatások) általában olvashatatlanok. A javítások, karbantartások során kategorikusan figyelmen kívül hagyják a gyártó minden, a berendezés-útlevélben szereplő ajánlását, utasítását, a „szakembereknek” nincsenek magukkal sem a megfelelő szerszámok, sem, elnézést, alapvető ismeretek.A Tulgorgaz dolgozói számára különösen az volt a kinyilatkoztatás, hogy a DU-25 bronzszelepet nem lehet gázkulccsal kihúzni a csőből a helyrehozhatatlan alakváltozások elkerülése érdekében, hanem nyitott végű (lehetőleg nyomatékkulccsal) meg kell húzni. mint 60 Newton.
És még valami: ha az előírások szerint a tömítések cseréje szükséges és a „meghúzás” elfogadhatatlan, ha az évek óta tartó ellenőrzések eredményeként „nem észleltek” repedést a szelepen, illetve a szelep „karbantartása” 6 évre úgy vették a pénzt, mint három új szelepért (gömbcsap ára 750-800 rubel, és évi 380 rubelt kérnek) hatósági árakra hivatkozva, ha a behelyezési hossz csak 1232 mm, illetve egy „felületes vizsgálatért” a „Te nőgyógyász vagy? Nem, de jó pénzért megnézem, ha kell…” 1725 rubelt kérnek, ez normális? És milyen minőségi felelősség, milyen szakszervezet? Igen, az emberek természeti katasztrófaként várják a „szakemberek” érkezését, és nekünk is törvény kötelez minket erre... Tudod, miután megpróbálták leszerelni és szétszedni a hibátlanul működő Honwell automatizálási egységet és nem lehet megjavítani, Isten áldásával arra gondolok, hogy minden alkalommal elengedem, vagy megtakarítok 15 000 rubelt?
Igen, egyébként miért vagyunk kötelesek mi, fogyasztók a saját költségünkön fizetni a városi gázosok összes „kamráját”, és lehet-e nyilvánosságra hozni, hogy jogunk van-e az elvégzett munkáról igazolást kérni a munkát és az előadókat, valamint a dátumot és a költséget pl. tőlem megtagadták, utalva arra, hogy: a munkavégzési aktus számviteli bizonylat, a szerződés díj ellenében történő szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés, a az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 39. fejezete szabályozza, és az eljárásra vonatkozó általános rendelkezések (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 702-729. cikkei) nem alkalmazandók rá a szerződés tárgyának sajátosságai miatt. díj ellenében nyújtott szolgáltatások (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 783. cikke) a mennyiség (a munka összetétele és mennyisége), a szerződés szerinti munka fizetése és az elvégzett munka minőségére vonatkozó követelmények tekintetében. Szó szerint idéztem, vagyis hivatalosan egyértelművé tették velem, hogy azt csinálnak, amit akarnak, de én akkor is fizetek érte, és nem bizonyítok semmit! Ha ez a helyzet, kérjük, írja meg véleményét, hogy ez hogyan illeszkedik cikkéhez, és mit tegyenek a fogyasztók életük és vagyonuk megmentése érdekében?
Jó napot
Mondja meg, mit tegyek ebben a helyzetben: az alapkezelő társaság bizalmatlanság miatt szerződést kötött egy kommunális gázberendezéseket szolgáltató céggel (a cég nem kelt bennem bizalmat), kérelmet nyújtottam be beltéri karbantartási szerződés megkötésére. gázberendezés tulajdonosa a Mosoblgaznak, én visszautasítást kaptam a személyes fiókomban, nem volt rá oka.